[IT#1] 구글 도메인 환불 받는 방법

요즘 구글도메인이 핫합니다. 가격이 많이 저렴하거든요.
그래서 저도 구매해보았습니다.
그런데 말입니다.
하루밖에 안 지났는데, 구입한 도메인이 마음에 안드는거에요;;
그래서 구글 도메인 환불이 가능한 지 알아봤습니다.

결론부터 말씀드리자면, 

일반적으로 구매 후 5일 이내에는 도메인 환불이 가능합니다. 5일차 계산이 어떻게 되는지는 모르겠습니다만, 환불하시려면 가능한 빨리 하세요.

참고로, 저는 도메인 구입만 했고, 여타 다른 서비스(google workspace 등)를 추가하지 않았습니다. 제가 소개해드리는 방법은 오직 도메인 구입에 대한 환불만 가능합니다.

자 이제 시작합니다.

 

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1. 구글 도메인 환불 페이지 들어가기 [#feeaad]

구글 도메인 환불 정책 페이지 검색

 

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2. [중요] Google Domains 환불 정책 페이지 접속 후, 맨 아래에서 한국어를 English 로 바꾸기!

자, 이제 구글 도메인 환불 정책 페이지 접속했습니다.
맨 아래에 보면 두 번째 빨간색 테두리의 '한글' 이라고 되어 있는 부분, 즉 언어를 바꿀 수 있는 박스가 있습니다.
이거 정말 중요합니다.
한글 페이지에서는 아래 첫 번째 빨간 테두리의 'Google Domains 지원팀' 을 클릭해도 원하는 페이지가 나오지 않을 수도 있습니다. 저는 이거 때문에 하루를 버렸답니다.. ㅠㅠ

 

혹시, Google Domains 지원팀 링크를 클릭했는데, 아래와 같은 화면이 나온다면,
도메인 환불 절차로 연결이 안됩니다. 골치 아픈 일이죠;;
혹, 브라우저를 바꿔서 해봐도 안된다면, 브라우저의 확장 가능 중 vpn 을 통해 미국으로 우회 접속하셔야 합니다.
그럴 일이 없으시기를..
혹, 그런 경우이시라면, 파이어폭스 브라우저의 Browsec 라는 vpn 확장자를 사용해보세요. 
도움이 필요하신 분이 계시면, 따로 포스팅해보도록 하겠습니다.

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2. 채팅으로 대화하기 전 세팅.

Google Domains 지원팀 링크를 클릭하면, 아래 화면이 나옵니다.
문의 전 세팅이라고 보시면 됩니다.

첫 번째 질문에 저는 아래와 같이 썼습니다.

Tell us what we can help with:
I want to get a refund for my domain.

그리고, Next 버튼을 클릭합니다.

 

참고로, 영어로 쓰셔야해서요.
구글 번역 이라고 검색하시면 아래 이미지처럼 바로바로 번역해주는 페이지가 나오니까, 한글로 쓰시고 번역해서 붙여 넣으시면 됩니다. 나중에 채팅창에서도 그렇게 하시면 되고요.

 

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이제 본격적으로 환불요청 들어가봅시다.

Refund request 버튼을 클릭한 다음,

다시 Next step 버튼을 클릭합니다.

 

이런 화면이 나오는데요. 그냥 Next step 클릭하시면 됩니다.

 

드디어 나왔네요.
빨간 테두리의 Chat 버튼을 클릭하시면, 직접 채팅이 가능합니다. 
채팅으로 도메인 환불 요청을 하는 거죠.

영어로 대화하는 게 쉽지 않으시다면, 위에서 말씀 드렸던, 구글 번역 페이지에서 하고 싶은 말을 번역한 다음, 붙여넣기 하시면 됩니다.

아무튼 Chat 버튼을 클릭하시면 아래 화면이 뜹니다.

이제, 이름과 도메인 명, 그리고 요청내용을 적은 다음 Submit  버튼을 클릭하시면 됩니다.

자 이제 다 되었습니다.

조금 기다려보시면 브라우저 우측 하단에 작은 채팅창이 뜰꺼에요.

 

이제 말씀 나누시면 됩니다.

참고하시라고, 제 대화내역 캡쳐본 올립니다.

 

 

환불 완료 안내를 받고 난 후에 도메인 구매 내역에 들어가보니, 정말 없어졌네요. :)
잠시 후에는 메일함을 확인해보니, 환불 안내 메일이 와 있었습니다.

 

아래는 메일 내용입니다.

 

 

 

이상으로 직접 경험해본 구글 도메인 환불 내용을 마칩니다. 

도움이 되셨기를 바랍니다.